Oteliniz, her misafirle bağlantıda. Odasından.
Deneyimi yükselten, gelir yaratan, ekibinizi rahatlatan ve her misafirin odasından ayrılmadan özel ilgi hissetmesini sağlayan oda içi misafir deneyimi platformu
Turizm inovasyonu olarak tanınan proje: Thinktur
Otelcilik Sektörünün Gerçeği
Görmezden gelemeyeceğiniz veriler
Personel Krizi
Avrupa'daki otellerin pozisyon doldurmakta zorlanıyor. Nitelikli yetenek eksikliği hizmet kalitenizi tehdit ediyor.
Bunalmış Resepsiyon
Soruların tekrarlayan olması: WiFi, saatler, öneriler. Personeliniz otomatikleştirilebilecek görevlere zaman harcıyor.
7/24 Kapsama Maliyeti
Kesintisiz hizmet garantisi için aylık maliyet (konaklama düzenlemelerine göre 5 çalışan). Bütçeniz bunu karşılayabilir mi?
Risk Altındaki Yorumlar
Gezginlerin rezervasyon yapmadan önce yorumları okuyor. Kötü bir deneyim çevrimiçi itibarınızı batırabilir.
Misafir deneyiminizin yüzü
Sofia, oda içi asistanınız
Sofia, Accolier platformunu her odada canlandıran fotorealistik avatardır. Otelinizi her misafirle bağlar, 7/24 özel ilgi sunar ve her etkileşimin her iki taraf için değer üretmesini sağlar.
Sofia misafirleriniz için ne yapabilir?
Anında yanıt ver
Bekleme veya sıra yok. Her sorguya anında ilgi
Dillerini konuş
Kendilerini evlerinde hissetmeleri için 10 anadil
En iyisini öner
Restoranlar, aktiviteler ve kişiselleştirilmiş destinasyon deneyimleri
Hizmet rezervasyonu
Oda servisi, spa, restoran... hepsi odadan
7/24 soruları yanıtla
WiFi, saatler, ulaşım... yardım etmeye her zaman hazır
Tercihleri hatırla
Her misafir etkileşiminde kişiselleştirilmiş hizmet
Sofia iş başında
Sofia'nın misafirlerinize hizmet etmesini izleyin
Sofia'nın misafirlerle gerçek zamanlı nasıl etkileşim kurduğunu keşfedin: soruları yanıtlar, restoranlar önerir, hizmetleri yönetir ve çok daha fazlası.
Çıkış sorgusu
Bir misafir Sofia'ya çıkış işlemleri ve geç çıkış seçenekleri hakkında soruyor
Restoran menüsü
Sofia misafire otel restoran menüsünü gösteriyor ve rezervasyonda yardımcı oluyor
Yerel restoranlar
Sofia misafirin tercihlerine göre yakındaki restoranları öneriyor
Otel hizmetleri
Misafir Sofia'ya mevcut otel hizmetlerini soruyor: spa, spor salonu, havuz ve daha fazlası
Accolier Otelinize Nasıl Entegre Olur
Misafirleri tüm otel hizmetleriyle sorunsuz bir şekilde bağlamak için tasarlanmış bir platform
Sektör liderleriyle entegre oluyoruz
Otelinizin zaten kullandığı sistemlerle bağlantı
Accolier oteliniz için ne yapar
İlk günden dört doğrudan etki
Gelir Yaratın
Odadan hizmet satışı: spa, restoran, deneyimler, geç çıkış...
İtibarınızı Artırın
Misafir ilgi gördüğünü ve değer verildiğini hisseder. Bu daha iyi yorumlara dönüşür
Ekibi Rahatlatın
Personeliniz tekrarlayan sorularla uğraşmayı bırakır ve önemli olan işlere odaklanır
Özel İlgi
Misafirin odasında kendi asistanı var. Daha fazla özerklik, daha fazla memnuniyet
Sıkça Sorulan Sorular
Accolier hakkında bilmeniz gereken her şey
Otelinizi her misafirle bağlamaya hazır mısınız?
Accolier'ın odadan deneyimi nasıl yükselttiğini, gelir yarattığını ve ekibinizi nasıl rahatlattığını keşfedin