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Von Boutique-Hotels bis zu großen Resorts, Campingplätzen und Apartments
Am beliebtesten
Starter
Für Hotels, die starten möchten
- 100 Interaktionen/Zimmer/Monat inklusive
- Support innerhalb von 24h (E-Mail + Slack)
- Vordefinierter Avatar + 1 individueller verfügbar
- Dashboard und Berichte
- +10 Sprachen
- SLA 99%
- PMS-Integration Tier 1 und Tier 2
- Tablet inklusive
- Wartung inklusive
- Logistik inklusive
- Mindestlaufzeit 3 Monate
Enterprise
Komplettlösung für große Resorts
- Alles aus Starter +
- 200 Interaktionen/Zimmer/Monat inklusive
- Prioritäts-Support innerhalb von 8h (E-Mail + Slack + Telefon)
- Vordefinierter Avatar + 1 individueller kostenlos + 4 weitere¹
- Dedizierter Account Manager
- Dedizierte Infrastruktur
- Jahreslaufzeit
- ¹ Zusätzliche Avatare gegen Aufpreis verfügbar.
- ² Sprachen: Chinesisch, Englisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Russisch und Arabisch.
PMS-Integration:
Tier 1
Personalisierung mit Gästedaten und Hoteldaten
Tier 2
Tier 1 + Buchungen bei internen Hotelservices
Tier 3 (Demnächst)
Tier 2 + externe Integrationen und individuelle API
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| Funktion | Starter | Enterprise |
|---|---|---|
| Interaktionen/Zimmer/Monat | 100 | 200 |
| Support-Reaktionszeit | 24h | 8h |
| Support-Kanäle | E-Mail + Slack | E-Mail + Slack + Telefon |
| Vordefinierter Avatar | ||
| Verfügbare individuelle Avatare¹ | 1 | 5 |
| Kostenloser individueller Avatar | 1 | |
| Dashboard und Berichte | ||
| Sprachen² | +10 | +10 |
| SLA | 99% | 99% |
| PMS-Integration | Tier 1 und Tier 2 | Tier 2 |
| Tablet inklusive | ||
| Wartung inklusive | ||
| Logistik inklusive | ||
| Dedizierter Account Manager | ||
| Dedizierte Infrastruktur |
- ¹ Zusätzliche Avatare gegen Aufpreis verfügbar.
- ² Sprachen: Chinesisch, Englisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Russisch und Arabisch.
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