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Starter

Per hotel che vogliono iniziare

  • 100 interazioni/camera/mese incluse
  • Supporto in 24h (email + Slack)
  • Avatar predefinito + 1 personalizzato disponibile
  • Dashboard e report
  • +10 lingue
  • SLA 99%
  • Integrazione PMS Tier 1 e Tier 2
  • Tablet incluso
  • Manutenzione inclusa
  • Logistica inclusa
  • Impegno minimo 3 mesi

Enterprise

Soluzione completa per grandi resort

  • Tutto di Starter +
  • 200 interazioni/camera/mese incluse
  • Supporto prioritario in 8h (email + Slack + telefono)
  • Avatar predefinito + 1 personalizzato gratuito + 4 aggiuntivi¹
  • Account manager dedicato
  • Infrastruttura dedicata
  • Impegno annuale
  • ¹ Avatar aggiuntivi disponibili con costo extra.
  • ² Lingue: cinese, inglese, giapponese, coreano, tedesco, spagnolo, francese, italiano, russo e arabo.

Integrazione PMS:

Tier 1

Personalizzazione con dati dell'ospite e dati dell'hotel

Tier 2

Tier 1 + prenotazioni nei servizi interni dell'hotel

Tier 3 (Prossimamente)

Tier 2 + integrazioni esterne e API personalizzata

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FunzionalitàStarterEnterprise
Interazioni/camera/mese100200
Tempo di risposta supporto24h8h
Canali di supportoEmail + SlackEmail + Slack + Telefono
Avatar predefinito
Avatar personalizzati disponibili¹15
Avatar personalizzato gratuito1
Dashboard e report
Lingue²+10+10
SLA99%99%
Integrazione PMSTier 1 e Tier 2Tier 2
Tablet incluso
Manutenzione inclusa
Logistica inclusa
Account manager dedicato
Infrastruttura dedicata
  • ¹ Avatar aggiuntivi disponibili con costo extra.
  • ² Lingue: cinese, inglese, giapponese, coreano, tedesco, spagnolo, francese, italiano, russo e arabo.

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